Aby te elementy były widoczne, należy najpierw zainstalować Adobe Flash Player, najlepiej wchodząc na stronę producenta http://get.adobe.com/flashplayer/ i pobierając stamtąd najnowszą wersję programu.

Uwaga: Instalację Flasha należy wykonać z poziomu Internet Explorera, instalacja z poziomy np. FireFoxa nie rozwiąże problemu.

Następnie trzeba nadpisać plik CourseExplorer.exe wersją pobraną tutaj: plik

Uruchomić aplikacje jako użytkownik Administrator oraz wybrać opcje aktualizacji, w przypadku gdyby nadal aktualizacja się nie powiodła należy ściągnąć ze strony archiwum ZIP zawierające aplikacje SuperMemoUX, rozpakować (odpowiednia opcja w menu kontekstowego Windows), następnie otworzyć rozpakowany katalog i uruchomić z konta Administratora aplikacje Setup.exe. Po instalacji uruchomić aplikacje SuperMemoUX i wybrać opcje aktualizacji.

Dopiero od wersji 1.2.12.6 program SuperMemo UX działa prawidłowo pod systemami 64 bitowymi (oznaczone jako 'x64'). Wersje wcześniejsze nie wspierały tego systemu.

Aby prawidłowo zainstalować najnowszą wersję programu na systemie 64 bitowym systemie Windows należy:

• nie należy instalować kursu (ponieważ się nie powiedzie), tylko w pierwszej kolejności pobrać z Internetu i zainstalować środowisko .NET 3.0 przeznaczone dla systemu x64. Plik dostępny jest pod tym adresem,
• dopiero w tym momencie można zainstalować kurs. Powinien się teraz zainstalować bez problemu,
• pobrać z tego adresu program uaktualniający i zapisać go w katalogu, w którym został zainstalowany kurs (domyślnie jest to:

  C:/Program Files (x86)/SuperMemo UX/

• po uruchomieniu programu downloader przeprowadzić aktualizację,
• po uaktualnieniu program SuperMemo UX powinien już prawidłowo działać pod systemem x64.